Centro de Ayuda

Guía rápida para empezar (en 5 minutos)

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Qué hacer primero, según si sos paciente o médico. Checklist simple.

Cómo solicitar un turno

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Paso a paso para elegir consultorio, médico, fecha y confirmar.

Completar tu perfil de paciente

Pacientes · Actualizado 2026-02-20

Qué datos conviene cargar para evitar problemas con turnos, recetas y contacto.

Configurar horarios y agenda del médico

Médicos · Actualizado 2026-02-20

Cómo cargar disponibilidad, duración de turnos y reglas básicas de agenda.

Roles del sistema: Paciente, Médico y Recepcionista

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Qué puede hacer cada rol y por qué existen accesos separados.

Primer ingreso del médico: qué configurar sí o sí

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Checklist: perfil, consultorio, agenda, días bloqueados y pruebas.

Primer ingreso del paciente: qué revisar antes de pedir turno

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Perfil completo, datos de contacto y cómo encontrar consultorios.

Verificación de email (por qué es importante)

Cuenta y seguridad · Actualizado 2026-02-20

Qué se bloquea si no verificás el email y cómo reenviar verificación.

Confirmar, reprogramar o cancelar un turno

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Acciones típicas sobre turnos y qué impacto tienen.

Crear un turno manual (médico / recepción)

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Cómo cargar un turno a mano cuando el paciente no lo solicita online.

Recordatorios de turno: cómo funcionan

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Cuándo se envían, qué datos usan y cómo evitar que caigan en SPAM.

Dónde ver mis turnos (paciente)

Pacientes · Actualizado 2026-02-20

Cómo revisar próximos turnos, estados y acciones disponibles.

Bloquear días (vacaciones, feriados, ausencias)

Médicos · Actualizado 2026-02-20

Cómo bloquear fechas para que no se ofrezcan turnos.

Gestionar turnos desde el panel médico

Médicos · Actualizado 2026-02-20

Ver agenda, abrir detalle del turno y marcar estados.

Planes y suscripción: cómo funciona

Facturación y suscripciones · Actualizado 2026-02-20

Qué habilita la suscripción, estados y recomendaciones.

Agregar una recepcionista y asignar permisos

Recepcionistas · Actualizado 2026-02-20

Cómo invitar/crear el acceso y qué tareas puede realizar.