Checklist rápido
- Verificá que el email esté bien escrito (sin espacios).
- Probá en modo incógnito o borrá caché si el navegador quedó “pegado”.
- Si olvidaste la clave, usá Recuperar contraseña.
- Si el sistema dice “inactivo”, tu usuario puede estar deshabilitado.
- Si tu cuenta requiere verificación, revisá SPAM y reenviá el email de verificación.
Importante: hay accesos distintos para Paciente y Médico. Asegurate de entrar por el portal correcto.
Si persiste
Contactá soporte indicando:
- Email con el que intentás ingresar
- Rol (paciente / médico)
- Captura del error (si aparece)
- Fecha y hora aproximada