Centro de Ayuda

Guía rápida para empezar (en 5 minutos)

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Qué hacer primero, según si sos paciente o médico. Checklist simple.

Cómo solicitar un turno

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Paso a paso para elegir consultorio, médico, fecha y confirmar.

No puedo iniciar sesión

Cuenta y seguridad · Actualizado 2026-02-20

Recuperar contraseña, validar email y errores típicos de acceso.

Completar tu perfil de paciente

Pacientes · Actualizado 2026-02-20

Qué datos conviene cargar para evitar problemas con turnos, recetas y contacto.

Enviar receta por email (PDF)

Recetas · Actualizado 2026-02-20

Cómo generar el PDF y enviarlo adjunto al paciente.

Roles del sistema: Paciente, Médico y Recepcionista

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Qué puede hacer cada rol y por qué existen accesos separados.

Primer ingreso del paciente: qué revisar antes de pedir turno

Primeros pasos · Actualizado 2026-02-20

Perfil completo, datos de contacto y cómo encontrar consultorios.

Registro de paciente

Cuenta y seguridad · Actualizado 2026-02-20

Cómo crear tu cuenta de paciente y activar el acceso.

Confirmar, reprogramar o cancelar un turno

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Acciones típicas sobre turnos y qué impacto tienen.

Crear un turno manual (médico / recepción)

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Cómo cargar un turno a mano cuando el paciente no lo solicita online.

Recordatorios de turno: cómo funcionan

Turnos · Actualizado 2026-02-20

Cuándo se envían, qué datos usan y cómo evitar que caigan en SPAM.

Dónde ver mis turnos (paciente)

Pacientes · Actualizado 2026-02-20

Cómo revisar próximos turnos, estados y acciones disponibles.

Subir foto de perfil (paciente o médico)

Pacientes · Actualizado 2026-02-20

Cómo actualizar la imagen y qué formato conviene.

Gestionar turnos desde el panel médico

Médicos · Actualizado 2026-02-20

Ver agenda, abrir detalle del turno y marcar estados.

Imágenes del consultorio: qué mostrar y cómo ayuda

Médicos · Actualizado 2026-02-20

Fotos recomendadas y buenas prácticas para generar confianza.

Buscar historia clínica de un paciente

Historia clínica · Actualizado 2026-02-20

Cómo buscar por paciente y abrir el detalle.

Imprimir historia clínica

Historia clínica · Actualizado 2026-02-20

Cómo imprimir limpio (sin menú) y qué revisar antes.

Crear una receta

Recetas · Actualizado 2026-02-20

Alta de receta, campos típicos y guardado.